Tổng hợp các vấn đề thường gặp của TV Toshiba. Tìm hiểu nguyên nhân và hướng dẫn tự khắc phục sự cố tại nhà.
TV Toshiba cũng như nhiều thiết bị điện tử khác rất dễ gặp phải sự cố nếu sử dụng sai cách hoặc sử dụng đã lâu. Vậy các sự cố đó là gì và cách khắc phục ra sao?. Bài viết dưới đây,Trung tâm bảo hành tivi Toshiba tại Hà Nội sẽ hướng dẫn chi tiết.
Các sự cố TV Toshiba thường gặp và cách khắc phục
|
STT |
Sự cố TV Toshiba |
Nguyên nhân |
Cách khắc phục |
|
1 |
TV bị lỗi tiếng, TV bị rít hoặc không có tiếng | TV cài đặt sai hệ tiếng (I; M; DK) | Đặt hệ màu hệ tiếng đúng theo chuẩn phát của mạng cáp (BG tương đương với 5.5 MHz) |
|
2 |
TV hình ảnh đen trắng, không có màu sắc | TV đặt sai hệ màu (NTSC, SECAM) | Đặt hệ màu đúng theo chuẩn phát của mạng cáp (PAL) hoặc đặt hệ màu ở chế độ tự động (AUTO) |
|
3 |
TV không thu được một số kênh | Dải tần số hoạt động của TV bị khuyết (không làm việc ở một số kênh sóng),hiện tượng này thường gặp ở một số TV thế hệ cũ | Với nguyên nhân do đặt sai chế độ dò kênh cần phải đặt lại về chế độ dò kênh CATV |
|
4 |
TV hình ảnh TV lúc mờ lúc đậm | Do đèn chiếu kém vì đã sử dụng lâu do thiết kế, hoặc do vật dụng nào đó va đập vào màn gây hiện tượng này | Để một thời gian sau hiện tượng này sẽ mất dần |
|
5 |
Không mở được TV | Dây nguồn chưa cắm hoặc hết pin remote | Kiểm tra xem đã cắm phích dây nguồn chưa, rồi nhấn nút nguồn trên remote TV |
| Thay pin mới cho điều khiển của TV, rồi nhấn nút POWER để khởi động TV | |||
|
6 |
TV không hình, không tiếng | Dây ăn-ten hoặc cầu chì, ổ cắm, dây điện bị hư hỏng | Kiểm tra lại dây ăng-ten |
| Có thể TV Toshiba không vào nguồn. Bạn có thể kiểm tra cầu chì, ổ cắm, dây điện xem có vấn đề gì không | |||
|
7 |
TV không tiếng, hình bình thường | Tiếng bị ngắt hoặc đài phát thanh gặp trở ngại | Nhấn nút tăng/ giảm âm lượng để điều chỉnh âm lượng cho TV |
| Nếu đài phát thanh gặp trở ngại, bạn có thể thử chọn kênh truyền hình khác cho TV Toshiba | |||
| Tại mục Cài đặt Âm thanh, bạn đặt loa và loa TV, để TV xuất âm thanh. Vì nếu bạn cài đặt TV xuất âm thanh ra hệ thống âm thanh (dàn máy),loa TV sẽ không phát ra tiếng, cho dù có điều khiển âm lượng của TV | |||
|
8 |
Tiếng không trong, hình bình thường | Nhiễm tín hiệu âm thanh hoặc đài phát thanh gặp trở ngại | Để cáp ăng ten cách xa các cáp kết nối khác để tránh bị nhiễu tín hiệu âm thanh trên TV Toshiba |
| Có thể đài phát thanh gặp trở ngại. Bạn có thể thử chọn kênh truyền hình khác cho TV Toshiba | |||
|
9 |
Hình xấu, tiếng bình thường | Nhiễm tín hiệu hình ảnh hoặc đài phát thanh gặp trở ngại | Kiểm tra lại dây ăng-ten. Để cáp ăng ten cách xa các cáp kết nối khác để tránh bị nhiễu tín hiệu hình ảnh trên TV Toshiba |
| Có thể đài phát thanh gặp trở ngại. Bạn có thể thử chọn kênh truyền hình khác cho TV Toshiba | |||
| Bạn có thể điều chỉnh lại các tính năng hình ảnh trong mục Cài đặt hình ảnh trên TV Toshiba | |||
|
10 |
Tín hiệu thu được xấu | Kiểm tra lại dây ăng-ten | |
| Có thể đài phát thanh gặp trở ngại. Bạn có thể thử chọn kênh truyền hình khác cho TV Toshiba | |||
| Chọn lại hệ màu cho đúng | |||
|
11 |
Các hiên tượng liên quan đến Teletext | Dây ăng-ten gặp sự cố | Kiểm tra lại dây ăng-ten vì để xem Teletext, tín hiệu thu được từ ăng-ten phải tốt. |
|
12 |
Một vài điểm ảnh trên màn hình không sáng | Đây không phải là hiện tượng bất thường để sửa chữa | |
|
13 |
Độ sáng của hình ảnh thay đổi khi mở máy | Khi mở máy ở nhiệt độ thấp ( từ 0 độ C trở xuống ),độ sáng của hình ảnh sẽ thay đổi cho đến khi màn hình được sưởi ấm lên. Vì vậy, đây không phải hiện tượng TV bị hư | |
|
14 |
Hình có bóng | Có thể đài phát thanh gặp trở ngại hoặc ăng-ten chất lượng kém | Bạn có thể thử chọn kênh truyền hình khác cho TV Toshiba |
| Nên sử dụng ăng-ten có độ định hướng cao | |||
| Kiểm xem hướng ăng-ten có bị dời đi không. Nếu có, hãy điều chỉnh lại hướng ăng-ten | |||
|
15 |
Màu sắc xấu hay không màu | Có thể đài phát thanh gặp trở ngại. Bạn có thể thử chọn kênh truyền hình khác cho TV Toshiba | |
| Điều chỉnh lại sắc độ hay màu trong trong menu hình ảnh trên TV Toshiba | |||
|
16 |
Remote không hoạt động | Điều khiển hết pin, chướng ngại vật, bật đèn huỳnh quang | Không để chướng ngại vật giữa remote điều khiển TV Toshiba |
| Bạn hãy thay pin mới cho remote TV Toshiba. | |||
| Thử tắt đèn huỳnh quang | |||
|
17 |
Quên mã pin | Hãy sử dụng mã pin chủ (số 1276),rồi đổi thành số khác theo ý bạn. Phải chắc chắn rằng không một ai có thể biết để dùng mã pin chủ này |
Lưu ý: Nếu đã thực hiện sửa chữa TV Toshiba theo hướng dẫn trên mà thiết bị vẫn không hoạt động bình thường, người dùng nên liên hệ trung tâm bảo hành để được hỗ trợ tốt nhất.
TỔNG ĐÀI CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG 0902.856.866